Tekoäly ja digitaaliset innovaatiot mullistavat työn tekemisen vauhdilla – mutta mitä tämä tarkoittaa työntekijöille, käytännöille ja osaamiselle? Socialassa kehitteillä oleva Yhteisötiedon kiihdyttämö on mukana Teknologian tutkimuskeskus VTT:n ja Työterveyslaitoksen MANAGE-AI -hankkeessa.
Digitaalisten ja tekoälyyn perustuvien teknologian käyttöönotossa keskitytään asiakkaiden ja loppukäyttäjien tarpeisiin – mutta mitä tapahtuu itse työlle? Miten työntekijöiden roolit, käytännöt ja osaamisvaatimukset muuttuvat? Näihin kysymyksiin MANAGE-AI -hankkeessa etsitään vastauksia. Hankkeessa tutkitaan ja arvioidaan, miten digitaaliset ja tekoälyyn perustuvat innovaatiot vaikuttavat työtehtäviin, työn organisointiin ja osaamiseen.
Socialassa kehitteillä oleva Yhteisötiedon kiihdyttämö on digitaalinen alusta, joka kokoaa, anonymisoi ja jalostaa järjestöjen ja paikallisten yhteisöjen kokemustietoa. Tekoälyn avulla tiedosta tehdään visuaalista ja helposti hyödynnettävää – tietoa, joka tukee päätöksentekoa, palveluiden kohdentamista ja yhteiskehittämistä.
Järjestöissä syntyy valtavasti arvokasta kokemustietoa, mutta se on usein hajallaan ja vaikeasti hyödynnettävissä. Tämä voi johtaa palveluiden heikkoon kohdentamiseen ja kasvaviin kustannuksiin. Kun kokemustieto saadaan yhteen paikkaan ja analysoidaan älykkäästi, hyvinvointialueet ja kunnat voivat hyödyntää ajantasaista tietoa kohdentaessaan resurssejaan ja kehittäessään palveluita vaikuttavammin.
Yhteisötiedon kiihdyttämö on yksi MANAGE-AI -hankkeen arviointikohteista. Hankkeen avulla selvitetään, miten kiihdyttämö vaikuttaa työelämään hyvinvointialueilla. Hankkeen tuloksena syntyy tutkimukseen perustuva arviointityökalu, joka tukee tekoäly- ja digitaalisten innovaatioiden kehitystä, johtamista ja käyttöönottoa.
Hankkeen kautta Sociala saa oman kehittämistyön tueksi erittäin asiantuntevan tutkimusryhmän, muista teknologia- ja palvelukonseptien kehittäjistä koostuvan verkoston, tietoa hyvinvointialueiden tarpeista ja monien digitaalista muutosta edistävien organisaatioiden näkemyksiä. Hankkeen myötä Sociala on mukana edistämässä eettistä, sosiaalisesti kestävää ja koko yhteiskuntaa hyödyttävää teknologian ja tekoälyn muutosta.
MANAGE-AI -hankkeen tavoitteena on yleistää kehitettävä arviointimalli niin, että se tukee laajasti suomalaisen työelämän digitaalista muutosta. Hanke on Business Finlandin rahoittama ja tukee osaltaan Business Finlandin Healthcare Reimagined 2035 -missiota.
Lisätietoa MANAGE-AI -hankkeesta löydät Työterveyslaitoksen hankesivuilta.